FAQ

Ist ein weltweiter Versand möglich? / Do you offer worldwide shipping?

Vielma bietet im Onlineshop regulär keinen weltweiten Versand an, es ist jedoch im Einzelfall möglich, weltweit (auch in nicht aufgeführte Länder) zu versenden. Gerne kann die Anfrage in direkter Form per EMail geklärt werden (office[at]vielma.at - Bitte mit Information zum Zielland + Postleitzahl). / Vielma does not offer worldwide shipping in the online shop, but it is possible in individual cases to ship worldwide (also for destinations not mentioned in the shipping infos). Please send a request directly via contact form or email (office [at] vielma.at) and please include Information on the destination country + postcode).

 
Gibt es ein bestimmtes Modell auch in einer anderen Farbe?/ Is there a certain model available in a different color?

Da alle Modelle aus Gipsmodelliermasse handgefertige Einzelstücke sind, leider nicht. Jedoch kann ich auf Wunsch ein sehr ähnliches Modell in der gewünschten Farbe anfertigen. Die Modelle aus Kunststoffmodelliermasse kann ich gerne in anderen Farben anfertigen. Sie können jederzeit eine Nachricht mit Ihrer Anfrage über das Kontaktformular an mich senden und ich gebe gerne individuelle Auskunft./ Since all models made of plaster modeling clay are individually hand-made pieces, unfortunately not. However, if you wish, I can make a very similar model in the desired color. The models made from plastic foam modeling clay are available in other colors. You can send me a message with your request using the contact form at any time and I will be happy to provide individual information.

 
Gibt es auch einen Vielma-Laden, den ich besuchen kann?/ Is there also a Vielma store that I can visit?

Nein, Vielma verkauft die Produkte nur online./ No, Vielma offers their products only online.

 
Kann ich ein Praktikum bei Vielma machen?/ Is it possible to do an internship at Vielma?

Leider nein. Derzeit gibt es keine Praktikumsstellen oder Ressourcen um Ausbildungen oder ein fair bezahltes Praktikum bei Vielma anzubieten. Sollte sich das ändern, wird die Praktikumsstelle auf der Website ausgeschrieben./ Unfortunately, no. Currently there are no internship positions or resources to offer training or a fairly paid internship at Vielma. Should that change, the internship will be offered on the website.

 
Darf ich Grafiken von der Website, Facebook oder Instagram für meine Arbeit verwenden?/ Can I use graphics from the website, Facebook or Instagram in my work?

Nein. Nicht ohne ausdrückliches Einverständnis. Alle Urheber*innen- und sonstige Rechte liegen bei Stefanie Grübl. Für viele Illustrationen gibt es die Möglichkeit, Drucke der Grafiken zu kaufen. /No. Not without express consent. Stefanie Grübl holds all copyrights and other rights. For many illustrations there is an option to purchase prints of the graphics.

 
Was bedeutet Vielma?/ Waht does Vielma mean?

Vielma ist ein Kunstwort aus den beiden Begriffen "Vielfältige" und "Materialien"./ Vielma is a mix-word made up of the two terms "Vielfältige" (german for "diverse") and "Materialien"( german for "materials").


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